Pieprasījums pēc elastīgiem un prognozējamiem mobilitātes risinājumiem turpina pieaugt. Reaģējot uz šīm pārmaiņām, Citadele ievieš pilna servisa nomas pakalpojumu gan privātpersonām, gan uzņēmumiem, piedāvājot fiksētu mēneša maksu bez neparedzētiem izdevumiem. 

Papildus tam pakalpojums ietver plašu iekļauto servisu klāstu – riepu maiņu un uzglabāšanu, tehnisko apkopi, eļļas maiņu, apdrošināšanu un citus ar auto uzturēšanu saistītus pakalpojumus. Visi pakalpojumi ir iekļauti nomas cenā un nemainīgi līguma darbības laikā, tā nodrošinot prognozējamas izmaksas nākotnē. 

Auto abonēšanas un citu elastīgo mobilitātes risinājumu segments Eiropā tuvākajos gados uzrādīs strauju izaugsmi, liecina tirgus pētījumu uzņēmuma Custom Market Insights ziņojums “Europe Car Subscription Market 2024–2033”. Pieaug interese par lietošanas modeli kā alternatīvu tradicionālajām īpašumtiesībām, īpaši ekonomiskās nenoteiktības un augsto auto iegādes izmaksu apstākļos. Šī tendence attiecas ne tikai uz uzņēmumiem, bet arvien biežāk arī uz privātpersonām. Jaunākās paaudzes patērētāji – īpaši mileniāļi un Z paaudze – biežāk dod priekšroku elastībai un pieredzei, nevis ilgtermiņa īpašumtiesībām. Mobilitāte kā pakalpojums ļauj izmantot automašīnu bez ilgstošām saistībām un ar prognozējamām izmaksām. 

“Mēs paplašinām Citadeles lomu no tradicionālas bankas uz plašāku finanšu un ikdienas risinājumu ekosistēmu. Digitalizācija un vienkāršota klienta pieredze ļauj piedāvāt integrētus risinājumus, no maksājumiem un investīcijām līdz mobilitātei un apdrošināšanai. Mūsu mērķis ir kļūt par ilgtermiņa partneri, kas palīdz klientiem pārvaldīt savas finanses un saistības elastīgi, pārskatāmi un ar skaidru nākotnes perspektīvu,” saka bankas Citadele valdes loceklis Korporatīvo klientu apkalpošanas jautājumos Vaidas Žagūnis. 

Atbilstoši klienta vajadzībām pilna servisa nomā tiks piedāvāti dažādi risinājumi, kas apvienos vairākus pakalpojumus, kurus klients līdz šim saņēma atsevišķi no dažādiem pakalpojumu sniedzējiem. Klients varēs izvēlēties sev piemērotāko risinājumu. Praktiski tas nozīmē vienu mēneša rēķinu un mazāku administratīvo slogu gan uzņēmumiem, gan privātpersonām. 

“Pilna servisa noma ļauj klientam par fiksētu mēneša maksājumu uz termiņu līdz pieciem gadiem saņemt lietošanā jaunu automašīnu ar iekļautiem būtiskākajiem pakalpojumiem. Visi ar transportlīdzekļa uzturēšanu saistītie izdevumi tiek vienmērīgi sadalīti ikmēneša maksājumos, izvairoties no lieliem vienreizējiem tēriņiem, piemēram, apdrošināšanas vai apkopes rēķiniem,” saka Citadele Leasing produkta vadītājs Oskars Dzelme.

Ar jauno pakalpojumu Citadele paplašina pilna servisa risinājumu pieejamību mazajiem un vidējiem uzņēmumiem, kā arī privātpersonām – segmentiem, kuros līdz šim šādi risinājumi biežāk bija orientēti uz lielajiem autoparkiem. Tiek prognozēts, ka pieprasījums šajos segmentos pieaugs, jo uzņēmēji un mājsaimniecības arvien rūpīgāk plāno naudas plūsmu un izvēlas caurskatāmus izmaksu modeļus. 

Pilna servisa nomas pakalpojums Latvijā tiek uzsākts sadarbībā ar Skandi Motors un Green Motors, nodrošinot iespēju saņemt lietošanā jaunus Škoda, Hyundai un Nissan automobiļus. 

“Auto tirgus mainās – pāreja no auto īpašumtiesībām uz lietošanas pakalpojuma modeli kļūst arvien pieprasītāka arī Latvijā. Klientiem šodien svarīgs ir ne tikai pats transportlīdzeklis, bet arī skaidrība par izmaksām – iespēja tās fiksēt un plānot tālredzīgi. 

Pilna servisa noma ļauj visus ar auto saistītos izdevumus apvienot vienā fiksētā mēneša maksājumā. Tas palīdz gan uzņēmumiem, gan privātpersonām efektīvāk pārvaldīt naudas plūsmu un izvairīties no neparedzētiem tēriņiem. Fiksējot izmaksas visā līguma periodā, klients pasargā sevi no cenu kāpuma, vienlaikus nodrošinot caurskatāmu mobilitātes budžetu. 

Sadarbībā ar banku Citadele piedāvājam pilnvērtīgu “vienas pieturas” aģentūras pieeju: profesionālas konsultācijas, testa braucienus un plašu finanšu risinājumu klāstu. Tagad klāstā ir arī pilna servisa noma, kas ļauj visu nepieciešamo sakārtot vienuviet, būtiski ietaupot laiku. Esam gandarīti, ka šis pakalpojums beidzot ir pieejams arī privātpersonām,” stāsta Skandi Motors izpilddirektors Andrejs Pančenko. 

Citadele turpinās pilna servisa nomas pakalpojuma pakāpenisku attīstību visā Baltijā, paplašinot sadarbības partneru loku un piedāvājuma klāstu.