Swedbank P&C Insurance sadarbībā ar deep–tech uzņēmumu DriveX ieviesusi jaunu mākslīgā intelekta risinājumu, lai vienkāršotu KASKO apdrošināšanas līgumu noslēgšanu. Šis inovatīvais risinājums padara transportlīdzekļa fotoattēlu iesniegšanu ievērojami ērtāku Swedbank klientiem visā Baltijā.
“Ar mākslīgā intelekta palīdzību vienkāršojot KASKO apdrošināšanas procesus, mēs turpinām uzlabot mūsu klientu digitālo pieredzi, ietaupot laiku gan klientiem, gan mūsu darbiniekiem. KASKO polises noslēgšana Swedbank internetbankā jau šobrīd ir vienkārša, bet nākamais solis – iespēja iesniegt nepieciešamās auto fotogrāfijas ar mākslīgā intelekta risinājuma starpniecību – padara procesu vēl ērtāku. Tas palīdzēs klientiem kvalitatīvi un precīzi nofotografēt transportlīdzekli, kā arī ērti fotogrāfijas iesniegt,” norāda Dzintars Kalniņš, Swedbank Apdrošināšanas daļas vadītājs.
Pēc KASKO apdrošināšanas līguma noslēgšanas klientam jāiesniedz sava auto fotogrāfijas, lai apdrošinātājs būtu informēts, vai transportlīdzeklim jau nav kādu esošu bojājumu. Līdz ar DriveX izstrādātā risinājuma ieviešanu šo procesu var paveikt daudz vienkāršāk – nepieciešams tikai viedtālrunis ar interneta pieslēgumu.
Fotografēšanas process notiek, izmantojot DriveX vietni – noskenējot QR kodu, vietnē soli pa solim tiek paskaidrots, kā pareizi nofotografēt automašīnu. Fotogrāfijas tiek analizētas ar mākslīgo intelektu, kas ļauj automātiski identificēt bojājumus. Šādā veidā apdrošinātājs iegūst kvalitatīvus attēlus, kurus vēlāk var izmantot, lai salīdzinātu auto stāvokli pirms un pēc negadījuma. Tas palīdz samazināt iespējamos krāpšanas gadījumus, piemēram, ja kāds pieprasa atlīdzību par bojājumiem, kas automašīnai bijuši jau pirms KASKO apdrošināšanas līguma noslēgšanas.
“Mēs ar lepnumu atbalstām Swedbank centienus uzlabot auto apdrošināšanas procesu visā Baltijā, izmantojot jaunākās tehnoloģijas, un esam gandarīti būt daļa no pirmajām mākslīgā intelekta iniciatīvām,” norāda DriveX izpilddirektors Rauno Sigur. „Integrējot DriveX risinājumu KASKO apdrošināšanā, Swedbank nosaka jaunu standartu klientu ērtībai. Tas nozīmē ātrāku piekļuvi pakalpojumiem un vienmērīgu digitālo pieredzi apdrošinājuma ņēmējiem. Laikā, kad mākslīgais intelekts maina sabiedrības gaidas, Swedbank skaidri demonstrē savu spēju būt soli priekšā”.
“Swedbank mērķis ir līdz 2027. gadam palielināt apdrošināšanas biznesu vismaz par ceturtdaļu. Mēs jau esam sasnieguši ievērojamu izaugsmi – pēdējos gados nedzīvības apdrošināšanas parakstīto prēmiju apjoms Baltijā ir pieaudzis par vairāk nekā 60%, bet riska dzīvības apdrošināšanas bizness ir vairāk nekā dubultojies. Mums joprojām ir labas izaugsmes iespējas, un mēs tās plānojam realizēt, piedāvājot klientiem modernākos un ērtākos risinājumus – tostarp ar DriveX tehnoloģijas palīdzību,” atzīmēt Swedbank Apdrošināšanas daļas vadītājs Dzintars Kalniņš, komentējot Swedbank mērķus apdrošināšanas jomā.
Swedbank P&C Insurance sadarbībā ar deep–tech uzņēmumu DriveX ieviesusi jaunu mākslīgā intelekta risinājumu, lai vienkāršotu KASKO apdrošināšanas līgumu noslēgšanu. Šis inovatīvais risinājums padara transportlīdzekļa fotoattēlu iesniegšanu ievērojami ērtāku Swedbank klientiem visā Baltijā.
“Ar mākslīgā intelekta palīdzību vienkāršojot KASKO apdrošināšanas procesus, mēs turpinām uzlabot mūsu klientu digitālo pieredzi, ietaupot laiku gan klientiem, gan mūsu darbiniekiem. KASKO polises noslēgšana Swedbank internetbankā jau šobrīd ir vienkārša, bet nākamais solis – iespēja iesniegt nepieciešamās auto fotogrāfijas ar mākslīgā intelekta risinājuma starpniecību – padara procesu vēl ērtāku. Tas palīdzēs klientiem kvalitatīvi un precīzi nofotografēt transportlīdzekli, kā arī ērti fotogrāfijas iesniegt,” norāda Dzintars Kalniņš, Swedbank Apdrošināšanas daļas vadītājs.
Pēc KASKO apdrošināšanas līguma noslēgšanas klientam jāiesniedz sava auto fotogrāfijas, lai apdrošinātājs būtu informēts, vai transportlīdzeklim jau nav kādu esošu bojājumu. Līdz ar DriveX izstrādātā risinājuma ieviešanu šo procesu var paveikt daudz vienkāršāk – nepieciešams tikai viedtālrunis ar interneta pieslēgumu.
Fotografēšanas process notiek, izmantojot DriveX vietni – noskenējot QR kodu, vietnē soli pa solim tiek paskaidrots, kā pareizi nofotografēt automašīnu. Fotogrāfijas tiek analizētas ar mākslīgo intelektu, kas ļauj automātiski identificēt bojājumus. Šādā veidā apdrošinātājs iegūst kvalitatīvus attēlus, kurus vēlāk var izmantot, lai salīdzinātu auto stāvokli pirms un pēc negadījuma. Tas palīdz samazināt iespējamos krāpšanas gadījumus, piemēram, ja kāds pieprasa atlīdzību par bojājumiem, kas automašīnai bijuši jau pirms KASKO apdrošināšanas līguma noslēgšanas.
“Mēs ar lepnumu atbalstām Swedbank centienus uzlabot auto apdrošināšanas procesu visā Baltijā, izmantojot jaunākās tehnoloģijas, un esam gandarīti būt daļa no pirmajām mākslīgā intelekta iniciatīvām,” norāda DriveX izpilddirektors Rauno Sigur.
„Integrējot DriveX risinājumu KASKO apdrošināšanā, Swedbank nosaka jaunu standartu klientu ērtībai. Tas nozīmē ātrāku piekļuvi pakalpojumiem un vienmērīgu digitālo pieredzi apdrošinājuma ņēmējiem. Laikā, kad mākslīgais intelekts maina sabiedrības gaidas, Swedbank skaidri demonstrē savu spēju būt soli priekšā”.
“Swedbank mērķis ir līdz 2027. gadam palielināt apdrošināšanas biznesu vismaz par ceturtdaļu. Mēs jau esam sasnieguši ievērojamu izaugsmi – pēdējos gados nedzīvības apdrošināšanas parakstīto prēmiju apjoms Baltijā ir pieaudzis par vairāk nekā 60%, bet riska dzīvības apdrošināšanas bizness ir vairāk nekā dubultojies. Mums joprojām ir labas izaugsmes iespējas, un mēs tās plānojam realizēt, piedāvājot klientiem modernākos un ērtākos risinājumus – tostarp ar DriveX tehnoloģijas palīdzību,” atzīmē Swedbank Apdrošināšanas daļas vadītājs Dzintars Kalniņš, komentējot Swedbank mērķus apdrošināšanas jomā.